北京东方永捷供暖节能技术服务有限公司总部位于北京市海淀区知春路的盈都大厦,公司专注供暖节能18年,是北京市规模非常大的锅炉代理商,在北京的商用锅炉安装量多达2172台、商用锅炉售后服务量多达2325台,维保锅炉房数量多达663个。有着丰富的锅炉房设计、安装、服务和运行管理经验。
公司奉行“重品质、常自强,守规则、勇担当”的理念,不断开拓创新,先后研发了燃气锅炉烟气余热回收装置-烟气冷凝器和供热系统除污器,并取得了国家发明专利和实用新型专利,公司本着诚恳的态度为每一位用户提供高品质的供热产品、性价比高的供热工程和及时周到的的售后服务。
我公司每个业务人员在独立面对客户前都会进行为期3个月的暖通专业知识培训,到现场与客户沟通,深入了解客户需求,针对每个项目给出合理的解决方案。
12位技术工程师均为相关专业毕业,有很深厚的专业知识,其中暖通中级工程师2名,二级建造师3名,工程师助理1名,可根据贵方的具体情况提供专业到位的技术支持。
公司从1997年申请《特种设备安装改造维修许可证》,到目前为止完成了超过2000台锅炉房施工项目,同时公司具有《建筑机电安装工程专业承包叁级证书》《安全生产许可证》。
公司具有《单位运行备案登记证》,并通过贰级《安全生产标准化》,配有锅炉房运行管理、水质化验、司炉工等人员并取得了相关资格证书。承接锅炉房运营管理,为用户解决供热系统存在的问题。
公司45位维修人员均接受了专业培训,其中从业时间超过20年的有10人,超过10年的有15人;超过5年的有15人。服务工程车12辆,拥有烟气分析仪6台,燃气检漏仪6台; 工业内窥镜2套,服务专用工具20套,负责各类型锅炉及燃烧机的售后服务工作。北京各城区都安排区域维修主管人员,保证服务的响应时间。
为保证客户享受到更优质的服务质量,公司客服部负责对客户项目信息按户进行建档,专设7*24小时400服务投诉热线,并进行定期的回访工作,每时每刻监督售后服务质量。